中消协提醒消费者，百货在购买前必须清楚掌握产品的基本特征、有无售后服务等，验收时也需格外细心，不明确责任之前不能轻易签字确认。

案例网购or实体店选择起来挺困难在国贸附近工作白领王小姐可谓是个网购达人，全部已经有5年淘宝经验、下手一向快准狠的她这两天却对着电脑迷茫了。新浪微博调查数据显示，玩意关于网购家具，43.4%的微博网友关心售后服务，占了将近一半。

玉泉营负责人表示，百货消费者在没有看到实物前最好不要轻易下订单。日前，全部新浪微博针对网购家具消费者最关心的问题发起问卷调查。有网购经验的人都知道，玩意由于电脑成像的问题和拍摄手法的问题，网上图片很可能与实物存在色彩甚至外形上的差异。

对于消费者来说，百货看体验店里能更全面地看到产品的造型设计，通过销售人员的当面介绍也能对产品质量、性能有更全面的了解。家具可不像衣服鞋子不合适就送人，全部万一质量出现问题退换货很麻烦，邮费也很贵。

另外，玩意消费者购买时应选择正规购物网站，并尽量选择信誉度高、卖家评价好的网店。

而家具作为家庭购物中需要对比再对比、百货考虑再考虑的大件儿，也兴起了网购。小女子想买田园风格家具，全部有网购家具经验的朋友们给些意见。

结果显示，玩意近五成消费者担...宅文化盛行的今天，各种电子商务随之活跃。除此之外，百货能否送货上门提供安装服务、图片颜色是否与实物一致分别位列消费者最关心问题的第二、三位。

家具可不像衣服鞋子不合适就送人，全部万一质量出现问题退换货很麻烦，邮费也很贵。如果不能确保卖家的实力和安装、玩意售后等信息，最好依靠第三方支付平台。